MASALAH PRINTER

A. PRINTER TIDAK DAPAT MENCETAK

Pada saat proses percetakan akan dilakukan, printer dalam keadaan ON, dan kertas telah terpasang pada dengan baik tetapi printer tidak mau bergerak dan proses percetakan dinyatakan gagal. Untuk mengatasi prosedur yang dilakukan :

}  Pengetesan printer dengan menggunakann print test page pada driver printer.

            untuk melakukan hal tersebut dapat malalui start>>setting>>printer. Kemudian klik kanan pada printer yang digunakan lalu pilih properties. Kemudian akan muncul tab general, Lalu klik print test page.

}  Jika  setelah print test page di klik, printer bisa mencetak berarti tidak ada masalah pada printer.

}  Jika tidak, berarti ada masalah pada printernya atau pada koneksi port printernya. Cobalah pada komputer lain, jika proses pencetakan berhasil dilakukan berarti kerusakan bukan pada printernya, tetapi pada port printer tersebut.

}  Jika proses pencetakan gagal berarti ada masalah pada printernya. Untuk mengatasinya coba cek kembali printer mulai dari catridge sampai koneksi kabel-kabelnya.

B. PRINTER GAGAL MENARIK KERTAS

Ketika mencetak mencetak mengunakan printer injet, printer tersebut tiba-tiba mengalami gangguan yaitu tidak bisa menarik kertas sehingga proses pencetakan gagal. Permasalan tersebut sering terjadi pada printer jenis injet. Umumnya dikarenakan roda penggerak yang sudah licin karena waktu pemakaiannya yang sudah cukkup lama. Bila demikian halnya, lakukan pengamplasan sendiri dengan hati-hati pada bagian roda penariknya. Bersihkan juga roda penggerak dari kotoran yang ada. Kemungkinan lain yang bisa terjadi adalah kerena tintanya hampir habis. Terkadang bila tempat tinta sudah kosong, maka printer tidak akan dapat mencetak dan jika diberikan perintah pencetakan akan terdengar bunyi "beep" yang berulang-ulang.